ਡਾਕਟਰ ਜੈਫ਼ ਰਾਈਟਮਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਰਕਾਰ ਪੈਸਾ ਲੈਣਾ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਕਰਦੀ ਹੈ ਪਰ ਵਾਪਸ ਦੇਣਾ ਥੋੜਾ ਔਖਾ ਹੈ। ਕੇਵਲ ਉਹੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਜੋ ਆਯਾਤਕਾਰ ਰਿਕਾਰਡ ’ਚ ਦਰਜ ਹਨ, ਰੀਫੰਡ ਲਈ ਯੋਗ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਵੱਡੇ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪੈਸਾ ਸਿੱਧਾ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਇਸ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਭਾਰੀ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਡੀਟਰਾਇਟ ਦੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਫਰਮਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ 'ਦਿ ਕਲਰਿੰਗ ਮਿਊਜ਼ੀਅਮ' ਦੀ ਮਾਲਕ ਸ਼ੈਰੀ ਸਵੇਜ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਟੈਰੀਫ਼ ਖਰਚਾ ਵੱਜੋਂ ਲੱਖਾਂ ਦੇਉ ਲਗਾਏ। ਓਹਨਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਰੀਫੰਡ ਹੋਣ ’ਤੇ ਉਹ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬੋਨਸ ਦੇ ਸਕਣਗੇ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਅਹਿਮ ਹੈ। ਜੇਨਿਫਰ ਹਰਮਨ, ਜੋ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਟੈਰੀਫ਼ ਖਰਚਾ ਗਾਹਕਾਂ ’ਤੇ ਨਹੀਂ ਡਾਲਿਆ, ਰੀਫੰਡ ਆਪਣਾ ਨਫ਼ਾ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ।
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰੀਫੰਡ ਲਈ ਉਮੀਦ ਰੱਖ ਰਹੇ ਹਨ ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣਾ ਜਰੂਰੀ ਹੈ। ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਭੀ ਮੁੜ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਧਾਰਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨੂੰ ਇਹ ਜਟਿਲ ਸਮਾਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਲੰਘ ਸਕੇ।
